Business English as a second language - ESL


100% English !

This course hones professional skills, including resume writing, job interviews, communication (email, meetings, presentations, and reports), customer service, negotiation, and workplace dynamics. Enhance your employability, career growth, and overall professional capabilities.

L'accompagnement avant tout

Chez E-FORMA CAMPUS, même en ligne, vous n'êtes jamais seul(e). Vous pouvez contacter l’équipe pédagogique à tout moment par mail ou téléphone pour poser vos questions, lever un doute ou demander un conseil.
Un accompagnement humain et réactif est prévu tout au long de votre parcours pour vous aider à avancer à votre rythme.


Programme

  1. Resumes and Cover Letters
  2. What is a Resume
  3. Job Interviews
  4. Emails
  5. Meetings
  6. Presentations
  7. Business Reports
  8. Customer Service- First Impressions
  9. Telephone Customer Service
  10. Negotiation
  11. Dealing With the Every Day People In Your Workplace
  12. Business Trips
  13. Work Stations
  14. Managing Up
  15. Quitting Your Job
  16. Annual Review Process
  17. Being Late For Work
  18. Types of Businesses

Modalités d'évaluation

  • Auto-évaluation sous forme de questionnaires
  • Exercices sous formes d’ateliers pratiques
  • Questionnaire de positionnement & Evaluation à chaud.

Moyens pédagogiques et techniques

La formation est accessible en ligne, mêlant apports théoriques, cas pratiques et vidéos pédagogiques. Une assistance pédagogique est disponible à distance (email et téléphone). Les conditions techniques requièrent une connexion Internet et un terminal numérique (ordinateur ou tablette). L’évaluation comprend des auto-tests, des mises en situation et une appréciation à chaud des acquis.
Pour les personnes en situation de handicap, merci de contacter notre référent JP Piraux (jp.pireaux@formagroupe.fr)



  • 100% en ligne
  • Tarif 120 € TTC

    Le règlement s'effectue en ligne. Un lien vous est envoyé avec la facture. Possibilité de payer par carte bancaire, via Paypal ou en 4X sans frais via Paypal.

  • Nombre d’heures de formation 3h
  • Durée 6 mois d'accès la formation
  • Niveau Débutant (A1-A2)
S'inscrire

Objectifs

Educational goals

  • Develop strong resume and cover letter writing skills for effective job applications
  • Acquire proficiency in communication through written and verbal channels
  • Gain a deeper understanding of workplace dynamics, customer service, negotiation, and various job-related situations.

Matériel requis

  • Un ordinateur ou une tablette avec connexion Internet
  • Un accès à la plateforme en ligne EFC (inclus)
  • Navigateur Internet à jour
  • Casque audio conseillé pour une meilleure expérience